Nos produits sont couverts par une garantie de 2 ans (1 an pour les achats effectués avec un numéro de TVA), à compter de la date figurant sur le document fiscal prouvant l’achat.
Deux ans de garantie GreenBay qui seront respectés et pour lesquels vous recevrez toute l’assistance nécessaire.
Que couvre la garantie GreenBay?
- Casses dues à des défauts de fabrication.
- Défauts matériels dans la construction du produit.
- Pièces manquantes nécessaires au bon fonctionnement du produit.
Que ne couvre pas la garantie GreenBay?
- Casses de pièces normalement sujettes à l’usure.
- Pièces défectueuses à la suite d’une mauvaise utilisation ou du non-respect du manuel d’instructions.
- Dommages causés par le transporteur ou le vendeur.
- Problèmes causés par l’utilisation de pièces de rechange non originales.